POLÍTICA DE PRIVACIDADE
Através da presente Política de Privacidade, informamos que os seus dados pessoais serão tratados de acordo com as exigências do Regulamento (UE) n.º 2016/679 do Parlamento Europeu e do Conselho, de 27 de Abril de 2016 relativo à proteção das pessoas singulares no que diz respeito ao tratamento de dados pessoais e à livre circulação desses dados, e que revoga a Diretiva n.º 95/46/CE (doravante, “RGPD”).
Este aviso de privacidade visa informá-lo das atividades de tratamento automatizado de dados pessoais realizadas pela Diogo Rafael Pais Pereira, pessoa individual com o número 261 293 150 e sede na Avenida Doutor José Augusto Capelo, Bloco C, Loja E, 3430-056 Carregal do Sal (doravante designada por Dimed - Clínica Médica e Dentária), sobre os dados pessoais fornecidos, para as finalidades abaixo descritas.
Salvo indicação expressa em contrário, é essencial que nos forneça os dados pessoais solicitados, a fim de processar o seu registo e comunicar-lhe os nossos produtos e serviços. Se não pudermos recolher esses dados pessoais, existe a possibilidade de sermos incapazes de processar o seu registo ou de lhe comunicar os nossos produtos e serviços. Os dados pessoais serão utilizados exclusivamente para as finalidades expressamente descritas nesta cláusula.
Ao aceitar a presente política de privacidade, garante e declara que os dados pessoais que nos forneceu lhe pertencem e que os mesmos são verdadeiros, precisos e atualizados. Poderá informar-nos sobre qualquer alteração aos seus dados pessoais, de acordo com o procedimento previsto na secção C. Direitos do titular dos dados.
Os seus dados pessoais serão tratados com base nas finalidades/fundamentos jurídicos abaixo referidos:
| Finalidade | Fundamento Jurídico | |
|---|---|---|
| Agendamento de consultas nas clínicas da Dimed - Clínica Médica e Dentária | Identificar as pessoas que preencheram os formulários para agendamento de consultas nas clínicas da Dimed - Clínica Médica e Dentária; confirmar agendamento numa fase posterior | Consentimento do titular dos dados; diligências pré-contratuais |
|
Envio de comunicações com novos serviços prestados nas clínicas da Dimed - Clínica Médica e Dentária e informações sobre descontos e outro tipo de vantagens; Envio de outras comunicações, newsletters, informações sobre vouchers, licenças e códigos promocionais de descontos |
Facultar aos interessados pelas clínicas Dimed - Clínica Médica e Dentária todas as oportunidades comerciais da empresa; Manter os clientes da Dimed - Clínica Médica e Dentária informados das oportunidades existentes | Consentimento do titular dos dados; diligências pré-contratuais; Interesses legítimos da Dimed - Clínica Médica e Dentária (nomeadamente, interesses de marketing relativamente aos produtos da empresa) |
| Realização de estudos de opinião | Melhorar a performance da Dimed - Clínica Médica e Dentária; Avaliar o grau de satisfação dos clientes ou potenciais clientes; Posteriormente, elaborar e publicar relatórios e artigos | Consentimento do titular dos dados; Interesses legítimos da Dimed - Clínica Médica e Dentária (nomeadamente, melhorar a sua actuação no sector da saúde dentária) |
| Obter informações sobre subscritores/utilizados no site da Dimed - Clínica Médica e Dentária | Definição de preferências; Promover um serviço personalizado para cada cliente ou potencial cliente | Consentimento do titular dos dados; Interesses legítimos da Dimed - Clínica Médica e Dentária (nomeadamente, prestar o melhor serviço possível aos seus clientes na área da saúde dentária) |
Os titulares de dados pessoais têm, a qualquer momento, os seguintes direitos:
Os titulares de dados pessoais têm também o direito de oposição ao tratamento dos seus dados pessoais.
Todos os direitos aqui referidos, expressamente previstos na lei, devem ser exercidos através da identificação dos seus titulares (através da cópia do cartão de cidadão, dando o seu consentimento inequívoco para a obtenção desta cópia, ou outro documento de identificação dos mesmos) para a morada (carta dirigida a Dimed - Clínica Médica e Dentária, Avenida Doutor José Augusto Capelo, Bloco C, Loja E, 3430-056 Carregal do Sal) ou endereço eletrónico da Dimed - Clínica Médica e Dentária (clinicadentariadimed@gmail.com).
A cópia do cartão de cidadão será apenas utilizada para a finalidade referida (i.e., comprovação da identidade do titular dos direitos mencionados) e será eliminada caso deixe de ser necessária a prossecução da finalidade descrita através do consentimento.
O consentimento poderá ser retirado a qualquer momento.
De acordo com os termos descritos na secção B., a Dimed - Clínica Médica e Dentária não cede os seus dados a terceiros.
Não obstante o disposto acima, a Dimed - Clínica Médica e Dentária trabalha com determinados prestadores de serviços que desenvolvem a sua atividade nos seguintes setores: assessoria jurídica, fornecedores de serviços tecnológicos, médicos, laboratoriais e clínicos, fornecedores de serviços de informática, empresas de segurança, fornecedores de serviços de mensagens instantâneas, empresas de gestão e manutenção de infraestruturas e empresas de serviços de call center. No âmbito e para exercício dessa prestação de serviços subcontratada, estes “subcontratantes” poderão ter acesso aos seus dados pessoais, mas apenas procedem ao tratamento desses dados em nome e representação da Dimed - Clínica Médica e Dentária, sempre e só de acordo com as expressas instruções que lhe sejam dadas pela Dimed - Clínica Médica e Dentária e em resultado do contrato celebrado entre esta última e aqueles prestadores de serviços.
A Dimed - Clínica Médica e Dentária segue critérios rigorosos na seleção de prestadores de serviços, a fim de cumprir com as suas obrigações de proteção de dados, comprometendo-se a subscrever com os mesmos um acordo de tratamento de dados, que inclui, entre outras, as seguintes obrigações: aplicar medidas técnicas e organizacionais adequadas; tratar os dados pessoais para os fins acordados e respondendo exclusivamente às instruções documentadas da Dimed - Clínica Médica e Dentária; e apagar ou devolver os dados à Dimed - Clínica Médica e Dentária após a conclusão dos serviços. A Dimed - Clínica Médica e Dentária celebra diversos protocolos de colaboração com entidades terceiras que visam garantir condições mais vantajosas no acesso a bens ou serviços comercializados por essas entidades. Para que possa usufruir dessas condições, ou ter acesso a descontos negociados, a Dimed - Clínica Médica e Dentária poderá ter necessidade de comunicar o seu nome, e-mail ou outro dado a esses parceiros.
Para a estrita finalidade de assegurar diligências pré-contratuais, se o processo de registo não for concluído, os seus dados serão mantidos durante 72 horas após o início do processo, após as quais serão removidos de qualquer base de dados da responsabilidade da Dimed - Clínica Médica e Dentária.
Se o processo de registo for concluído com êxito, os seus dados pessoais serão mantidos pelo período legalmente necessário para a prossecução das finalidades acima descritas ou enquanto não for exercido o direito de oposição ou retirado o consentimento que legitima o tratamento, consoante o caso.
Para tal, ter-se-ão em consideração vários fatores, entre os quais o prazo de vigência do contrato celebrado ou a celebrar com a Dimed - Clínica Médica e Dentária, o tempo necessário para responder às suas solicitações e as obrigações legalmente impostas à Dimed - Clínica Médica e Dentária, bem como a duração dos interesses legítimos da Dimed - Clínica Médica e Dentária.
A Dimed - Clínica Médica e Dentária compromete-se a não conservar os seus dados para além do período legalmente exigido, no entanto poderá conservar os seus dados pessoais por um prazo mais longo, se legalmente imposto ou nisso tiver legítimo interesse.
Esta Política de Privacidade entrou em vigor no dia 01 de julho de 2018 e encontra-se atualizada de acordo com o RGPD e demais legislação aplicável.
No entanto, a Dimed - Clínica Médica e Dentária poderá, periodicamente, modificar a sua Política de Privacidade quando se justificar tal alteração ou a mesma for legalmente imposta.
Aconselhamos a consultar a nossa Política de Privacidade em cada visita ao nosso website por forma a obter a versão atualizada da mesma.
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